29 Fevereiro 2008
1 e 2 de Março de 2008
quinta-feira, 28 de fevereiro de 2008
As histórias do centenário Converse
Para celebrar o aniversário Converse, a marca utiliza a imagem de James Dean, Sid Vicious, Hunter S. Thompson, entre outras.
Para além disso, ainda nos contam a vida da marca... numa altura em que os consumidores adoram ouvir histórias.
The four pillares...
Of Persuasion For Service Sellers' Four things have to happen between your prospect's ears before they hire you. 1) They have to believe that you're the best available option in your field. 2) They have to trust you, as being honest in your dealings, and genuinely committed to helping them solve their problems. 3) They have to believe that you are price competitive. 4) They have to be comfortable that you have the specific solution that they're looking for, or even better, the only one.
Levanta-te contra a discriminação
Agência: Lowe Lisboa
Cliente: UPA
Excelente ilustração » Ideia transmitida!
quarta-feira, 27 de fevereiro de 2008
Entidades Web
Os Websites passaram a ter uma tal importância que até se pode considerar que já ocupam lugar no estado real das coisas. São hoje um forte veículo de informação, de conhecimento e de publicidade que encontrar o logo, as imagens e a própria animação do site necessitam ser planeadas ao mínimo pormenor.
Em http://www.dazeddigital.com/projects/digital50/article.aspx?a=530, é apresentado um ensaio de Miltos Manetas (ver mais em http://www.manetas.com/) sobre este tema.
"The Web is nothing more and nothing less than what the World has always been: unvisited and unfriendly territories that are gradually transformed into a domestic landscape".
terça-feira, 26 de fevereiro de 2008
M+C= Ligação Emocional
Parece que a publicidade vive à luz das dissertações do famoso neurofisiologista António Damásio. Porquê? Na verdade, as interrogações do tipo "será que seguimos um caminho mais racional ou emocional?" são constantes na hora de apresentar um brief num trabalho de planeamento estratégico.
Pois António Damásio já defendeu no seu livro "Erro de Descartes" que a razão pura não existe: nós pensamos com o nosso corpo e as nossas emoções. E afinal de contas quando pensamos nisto, é fácil concordar. Todos as emoções, objectos, marcas suscitam algum tipo de emoção, seja boa, má ou mesmo indiferente, é isso que nos faz ou não gostar delas, ou simplesmente ignorar.
Parece que o Marketing e a Publicidade encontrou aqui a sua forma de comunicação. É pena, muitas vezes saber o seu nome, mas não saber lidar com ela! A ambicionada ligação emocional é a forma de criar um laço resistente e durador entre o consumidor e a marca e são as emoções vividas e proporcionadas por estas marcas que marcam fortemente esta relação. É o caso da empresa A vida é Bela, que proporciona a vivência de experiências e reforça laços emotivos, fazendo com que as marcas sejam inesquecíveis.
E se a criação deste laço é tão importante torna-se essencial conhecer alguns passos antes de delinear objectivos tão fortes como é a aproximação emocional com a audiência: Conhecer o consumidor torna-se a essência, saber o que gosta, conhecer as suas preocupações, onde passa os seus tempos livres, com quem gosta de estar... ( Muitas vezes quando faço descrições de target, basta colocar-me "na pele" do consumidor para compreender os seus desejos e as suas ambições).
A partir daqui é só começar a pensar naqueles "pontos" que possam despertar emoções fortes, que sejam imemoráveis ou simplesmente surpreendentes e que gerem uma relação positiva com a marca. Note-se que esta relação positiva nem sempre tem de ser evocada por argumentos positivos, basta que a audiência se identifique com eles.
Por último deixo aqui uma campanha argentina da Aquarius, que chega de forma emocional junto dos "seres humanos" utilizando uma famosa rádio de doentes mentais - La Colifata.
Enjoy :)
http://www.laeraaquarius.com/muypronto/index.html
http://www.youtube.com/watch?v=VqirsoaII7o
Pois António Damásio já defendeu no seu livro "Erro de Descartes" que a razão pura não existe: nós pensamos com o nosso corpo e as nossas emoções. E afinal de contas quando pensamos nisto, é fácil concordar. Todos as emoções, objectos, marcas suscitam algum tipo de emoção, seja boa, má ou mesmo indiferente, é isso que nos faz ou não gostar delas, ou simplesmente ignorar.
Parece que o Marketing e a Publicidade encontrou aqui a sua forma de comunicação. É pena, muitas vezes saber o seu nome, mas não saber lidar com ela! A ambicionada ligação emocional é a forma de criar um laço resistente e durador entre o consumidor e a marca e são as emoções vividas e proporcionadas por estas marcas que marcam fortemente esta relação. É o caso da empresa A vida é Bela, que proporciona a vivência de experiências e reforça laços emotivos, fazendo com que as marcas sejam inesquecíveis.
E se a criação deste laço é tão importante torna-se essencial conhecer alguns passos antes de delinear objectivos tão fortes como é a aproximação emocional com a audiência: Conhecer o consumidor torna-se a essência, saber o que gosta, conhecer as suas preocupações, onde passa os seus tempos livres, com quem gosta de estar... ( Muitas vezes quando faço descrições de target, basta colocar-me "na pele" do consumidor para compreender os seus desejos e as suas ambições).
A partir daqui é só começar a pensar naqueles "pontos" que possam despertar emoções fortes, que sejam imemoráveis ou simplesmente surpreendentes e que gerem uma relação positiva com a marca. Note-se que esta relação positiva nem sempre tem de ser evocada por argumentos positivos, basta que a audiência se identifique com eles.
Por último deixo aqui uma campanha argentina da Aquarius, que chega de forma emocional junto dos "seres humanos" utilizando uma famosa rádio de doentes mentais - La Colifata.
Enjoy :)
http://www.laeraaquarius.com/muypronto/index.html
http://www.youtube.com/watch?v=VqirsoaII7o
sexta-feira, 22 de fevereiro de 2008
The Arm Of Charm - Lynx (Axe)
http://www.lynxeffect.com/
Lições "get in there" da Lynx, para flirtar ;)
Anatomy of a trend
de Henrik Vejlgaard
- A ciência para prever como é que o mercado se comportará.Porque é que as pessoas acabam por vestir todas o mesmo estilo de roupa?
o que faz as pessoas mudar o seu gosto em comida, música e automóveis? É porque as tendências são um poderoso processo que afecta toda a indústria nível global.
O sociologista Henrik Vejlgaard fala acerca do nascimento das tendências e como se propagam, examinando os influenciadores que fazem com que isto aconteça. Para demonstrar o poder que estas pessoas tem no mundo, examina casos reais de individuos que tiveram o poder de mudar estilos de vida, como designers ou artistas.
Para além disso explora o desenvolvimento das pequenas tendências formadas, e ilustra o seu ciclo de vida. Anatomy of a Trend explora todos os níveis do processo de uma tendência, assim como fornece ferramentas e conhecimento para capitalizar todos os estádios das tendências e permite saber como afectam a sociedade e como poderemos prever as futuras necessidades.
quinta-feira, 21 de fevereiro de 2008
Nada é impossível
Ao longo da história foram feitas algumas algumas previsões acerca do futuro. Para bem do nosso desenvolvimento, muitas falharam... fica aqui o top ten das mais falsas previsões:
1. “There is no reason anyone would want a computer in their home.” — Ken Olson, president, chairman and founder of Digital Equipment Corp. (DEC), maker of big business mainframe computers, arguing against the PC in 1977.
2. “We will never make a 32 bit operating system.” — Bill Gates
3. “Lee DeForest has said in many newspapers and over his signature that it would be possible to transmit the human voice across the Atlantic before many years. Based on these absurd and deliberately misleading statements, the misguided public … has been persuaded to purchase stock in his company …” — a U.S. District Attorney, prosecuting American inventor Lee DeForest for selling stock fraudulently through the mail for his Radio Telephone Company in 1913.
4. “There is practically no chance communications space satellites will be used to provide better telephone, telegraph, television, or radio service inside the United States.” — T. Craven, FCC
Commissioner, in 1961 (the first commercial communications satellite went into service in 1965).
5. “To place a man in a multi-stage rocket and project him into the controlling gravitational field of the moon where the passengers can make scientific observations, perhaps land alive, and then return to earth - all that constitutes a wild dream worthy of Jules Verne. I am bold enough to say that such a man-made voyage will never occur regardless of all future advances.” — Lee DeForest, American radio pioneer and inventor of the vacuum tube, in 1926
6. “A rocket will never be able to leave the Earth’s atmosphere.” — New York Times, 1936.
7. “Flight by machines heavier than air is unpractical (sic) and insignificant, if not utterly impossible.” - Simon Newcomb; The Wright Brothers flew at Kittyhawk 18 months later.
8. “Heavier-than-air flying machines are impossible.” — Lord Kelvin, British mathematician and physicist, president of the British Royal Society, 1895.
9. “There will never be a bigger plane built.” — A Boeing engineer, after the first flight of the 247, a twin engine plane that holds ten people
10. “Nuclear-powered vacuum cleaners will probably be a reality in 10 years.” -– Alex Lewyt, president of vacuum cleaner company Lewyt Corp., in the New York Times in 1955.
Mzis em http://listverse.com/history/top-30-failed-technology-predictions
1. “There is no reason anyone would want a computer in their home.” — Ken Olson, president, chairman and founder of Digital Equipment Corp. (DEC), maker of big business mainframe computers, arguing against the PC in 1977.
2. “We will never make a 32 bit operating system.” — Bill Gates
3. “Lee DeForest has said in many newspapers and over his signature that it would be possible to transmit the human voice across the Atlantic before many years. Based on these absurd and deliberately misleading statements, the misguided public … has been persuaded to purchase stock in his company …” — a U.S. District Attorney, prosecuting American inventor Lee DeForest for selling stock fraudulently through the mail for his Radio Telephone Company in 1913.
4. “There is practically no chance communications space satellites will be used to provide better telephone, telegraph, television, or radio service inside the United States.” — T. Craven, FCC
Commissioner, in 1961 (the first commercial communications satellite went into service in 1965).
5. “To place a man in a multi-stage rocket and project him into the controlling gravitational field of the moon where the passengers can make scientific observations, perhaps land alive, and then return to earth - all that constitutes a wild dream worthy of Jules Verne. I am bold enough to say that such a man-made voyage will never occur regardless of all future advances.” — Lee DeForest, American radio pioneer and inventor of the vacuum tube, in 1926
6. “A rocket will never be able to leave the Earth’s atmosphere.” — New York Times, 1936.
7. “Flight by machines heavier than air is unpractical (sic) and insignificant, if not utterly impossible.” - Simon Newcomb; The Wright Brothers flew at Kittyhawk 18 months later.
8. “Heavier-than-air flying machines are impossible.” — Lord Kelvin, British mathematician and physicist, president of the British Royal Society, 1895.
9. “There will never be a bigger plane built.” — A Boeing engineer, after the first flight of the 247, a twin engine plane that holds ten people
10. “Nuclear-powered vacuum cleaners will probably be a reality in 10 years.” -– Alex Lewyt, president of vacuum cleaner company Lewyt Corp., in the New York Times in 1955.
Mzis em http://listverse.com/history/top-30-failed-technology-predictions
quarta-feira, 20 de fevereiro de 2008
idea-magazine
Brand Strategy
From: nusantara99, 9 months ago
Excellent presentation slides on brand strategy
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O que fazem as marcas únicas e líderes do mercado?
Leadership brand Developing Customer-Focused Leaders to Drive Performance and Build Lasting Value
de Dave Ulrich and Norm Smallwood
A assinatura da marca Wal-Mart ‘every day low prices’ revela todos os esforços (já conhecidos) para reduzir custos e assim manter preços mais baixos.
Princípio básico: As marcas devem possuir valor intangível e diferenciar-se dos seus rivais.
O livro Leadership Brand, de Dave Ulrich e Norm Smallwood, mostra como uma marca líder possui um valor único para os investidores, consumidores e também os próprios colaboradores, elevando o valor de mercado e criando um ambiente competitivo com os outros players.
Estes autores apresentam 6 etapas e algumas ferramentas para criar a liderança de uma marca. Algumas formas de medir a liderança de uma marca, onde investir na marca, que práticas utilizar e como comunicar a marca ao mercado são razões suficientes para ler este livro.
terça-feira, 19 de fevereiro de 2008
segunda-feira, 18 de fevereiro de 2008
The art of War
O que diz (realmente) o livro que anda na boca dos publicitários estrategas e dos marketeers?
Existem cinco fatores que permitem que se preveja qual dos players será vencedor:
- aquele que sabe quando deve ou não lutar;
- aquele que sabe como adoptar a arte militar apropriada de acordo com a superioridade ou inferioridade das suas forças frente ao inimigo;
- aquele que sabe como manter os seus superiores e subordinados unidos de acordo com suas propostas;
- aquele que está bem preparado e enfrenta um inimigo desprevenido;
- aquele que é um capitão sábio e capaz, cujo soberano não interfere.
- aquele que sabe quando deve ou não lutar;
- aquele que sabe como adoptar a arte militar apropriada de acordo com a superioridade ou inferioridade das suas forças frente ao inimigo;
- aquele que sabe como manter os seus superiores e subordinados unidos de acordo com suas propostas;
- aquele que está bem preparado e enfrenta um inimigo desprevenido;
- aquele que é um capitão sábio e capaz, cujo soberano não interfere.
Educar, em todos os sentidos
"Educar é a pessoa dar-se como modelo, ser educado é a pessoa crescer e evoluir de maneira a constituir-se ela mesmo como modelo. Por isso, o aluno cresce emocionalmente se conseguir ver naquele professor alguém que quer imitar, uma pessoa com quem faz sentido ser parecido "quando for grande": quanto mais jovem for imaturo ou instável, mais crucial será esse trabalho de identificação aluno-mestre. Esta relação entre duas pessoas é a base do êxito da sala de aula e pode ser conseguida através da confinça e do respeito mútuo, partindo da diversidade que caracteriza a escola de hoje".
//Crónica Porque Sim, Pública, 17 Fevereiro de 2008
Um conceito psicosociológico de Daniel Sampaio. Agora, troco os alunos pelos consumidores, a escola pela responsabilidade ambiental e social, e os professores pelas marcas que querem instituir-se cada vez mais como "amigas do ambiente", "amigas das pessoas". Continua a fazer sentido.
//Crónica Porque Sim, Pública, 17 Fevereiro de 2008
Um conceito psicosociológico de Daniel Sampaio. Agora, troco os alunos pelos consumidores, a escola pela responsabilidade ambiental e social, e os professores pelas marcas que querem instituir-se cada vez mais como "amigas do ambiente", "amigas das pessoas". Continua a fazer sentido.
Against happiness
As pessoas felizes são mais superficiais, estáticas, "one-sided". Os sorrisos de felicidade são uniformes, semelhantes a zombies...
Este livro explica os benefícios de ser um ser humano triste. A tristeza significa o pessimismo, a tragédia, a honestidade, a profundidade das coisas, as interrogações, a complexidade, mas também a vitalidade. Figuras históricas que viveram a sua tristeza de forma vantajosa são evidenciados, suportando esta visão de Eric G. Wilson.
Keats, Melville, van Gogh, Beethoven, John Lennon and Cary Grant, são apenas alguns bons exemplos.
Em todas estas pessoas, a criatividade foi o seu grande potencial.
É caso para dizer que "A tristeza é a via para o nosso potencial"
/Against happiness
Eric G. Wilson
quarta-feira, 13 de fevereiro de 2008
Mais uma forma de definir a Publicidade ;)
"La publicidad es como un cuento con moraleja; el cuento tiene que ser bonito, pero lo importante es que quede la moraleja."
Rule: Satisfy your customers
//101 ways to really satisfy your customersby Andrew Griffiths
Reality: Modern consumers are more demanding and more informed than ever before.
They are aware that they have choices and that there is considerable competition for their business. Costs can only go so low, so there is a limit to reducing prices as a competitive tool. This leaves one area for modern businesses to outshine their competitors, and that is customer service.
Small businesses have the greatest potential to offer extremely high levels of customer service, due to their direct contact with customers.
Unfortunately, very few people fully realise the power of customer service and what it can do for their business.
Opportunity: Put simply, customer service is about exceeding your customers'
expectations. Do that and you are well on the way to success and profitability.
Satisfy Your Customers provides a greater insight into understanding and identifying what customers expect, and details simple suggestions that will enable all businesses to exceed these expectations and reap the rewards.
terça-feira, 12 de fevereiro de 2008
Gerir a marca - alguns principios básicos
A estratégia de posicionamento da marca, ou seja, o modo como ela é apresentada ao mercado é fundamental para definir a identidade e a personalidade da marca. É importante que as marcas possuam força emocional no sentido de conquistar clientes, até porque as sensações e sentimentos que a marca provoca no consumidor acabam por afectar o modo como este constrói a imagem da mesma marca.
Para além de uma forte imagem, a marca agrega atributos como a qualidade, valor e confinça. E são estes atributos que servirão de base para desenvolver estratégias de desenvolvimento e fortalecimento da imagem da marca.
E principalmente, quando criamos uma marca, devemos cuidar permanentemente dela, sempre em busca do aperfeiçoamento, reconhecimento e fidelidade por parte dos consumidores.
Primeiras impressões
"Atention is the oxygen of brand building. Marketeers need to uncover new ways to get consumer atention".
sexta-feira, 8 de fevereiro de 2008
Primeiras impressões
"O consumidor português procura cada vez mais novos produtos que o façam sentir protagonista, produtos e inovações que tornem a sua vida mais fácil. cabe às marcas estar atentas e responder!"
quinta-feira, 7 de fevereiro de 2008
Customers are important
"Stopwatch marketing"
By John Rosen and AnnaMaria Turano
E se?
e se em vez de planos de marketing, market research, desenvolvimento de estratégias e publicidade, utilizássemos também alguns minutos, ou umas horas a pensar no consumidor?
Porque é que o Nivea Q10 é um caso de sucesso entre tantos outros cremes?
"Nivea's Q10 Advanced Anti-Wrinkle Reducer Day Creme neatly taps into the "running tapes" of women needing friendship for happiness and also some stress relief about how they look as they age. (The concept of the running tapes is founded in semiotics. Each one of us has many running tapes, or attitudes, in our heads, with varying degrees of energy/intensity; some examples: politics, health, fashion, appearance or aging. When an ad can truly connect with an existing running tape (especially on an emotional level), the consumer's own energy and passion will assist strongly in the conviction factor. Here we have a total fit between the headline, the visual and the benefit -- and all in an emotional context. "The difference between fewer laugh lines AND MORE LAUGHS," the headline reads. (Note the visual's happiness benefit, which also implies success.) It's hard to do better than that. The headline's only slight weakness is lack of news value. "
Via Adage.com
Pop-up stores
Pop-up spaces grow up all the time everywhere. Recently Rei Kawakubo of fashion label Comme des Garçons set up a temporary retail outlet in a disused, dilapidated building in an unlikely neighbourhood of Berlin. The space was cleaned up and equipped with rails of clothes, some design objects and a cash register. it was a instant success.
Costumers always think that is something edgy, secret and slightly illicit! And this is a big driver to shopping!
Ready to find pop up stores in Portugal?
Nutrição: 8 trends
As palavras chave na área da nutrição são a saúde e o bem-estar!
Este ano as principais tendências da nutrição parecem ser indicadas pelo nascimento de novos produtos nas seguintes áreas:
» Propriedades digestivas
Os alimentos com propriedades digestivas têm-se tornado num caso de sucesso dentro da área dos funcionais.
» Fruta & Superfruta
As frutas são consideradas a ligação perfeita com um estilo de vida saudável. A subida das vendas de fruta, sumos de fruta natural e smoothies demonstra a procura crescente de alimentos saudáveis (com especial destaque para os antioxidantes).
» “Saúde natural”
A saúde natural é muito fácil de comunicar e dos consumidores compreenderem, oferecendo aos consumidores benefícios como: sem gluten, lactose, aditivos artificiais, açúcar; ou a sua naturalidade e origem biológica.
» Beauty foods
Estes alimentos estão a ganhar terreno na vida dos consumidores. Águas que expandem o seu negócio para tornar a pele bonita (Ex. Aquafina), ou iogurtes com finalidades terapêuticas (Essencis da Danone). Em 2008 esperamos o chá Lumae que ajuda a cuidar da pele (associação da L´Óreal e Coca-Cola).
» Controlo de peso
Esta tendência foca dois tipos de alimentos: aqueles que saciam o apetite ou que ajudam a queimar as gorduras/calorias.
Neste momento estão a ser estudados novos ingredientes como a Hoodia gordonii (Unilever possui a licença para explorar esta planta africana que pareçe saciar o apetite) ou o chá verde (que funciona como queima-calorias, já utilizado na bebida Enviga da Coca-Cola)
» Mood food
Estes alimentos são principlamente usados para o desenvolvimento do cérebro, o sono ou o stress. Já existem alguns chás que se posicionam neste benefício: possuem geralmente um aminoácido L-theanine, que parece reduzir a tensão. Assim como o omega-3 DHA que está a ser utilizado em produtos alimentares infantis.
Estes alimentos estão a ganhar terreno na vida dos consumidores. Águas que expandem o seu negócio para tornar a pele bonita (Ex. Aquafina), ou iogurtes com finalidades terapêuticas (Essencis da Danone). Em 2008 esperamos o chá Lumae que ajuda a cuidar da pele (associação da L´Óreal e Coca-Cola).
» Controlo de peso
Esta tendência foca dois tipos de alimentos: aqueles que saciam o apetite ou que ajudam a queimar as gorduras/calorias.
Neste momento estão a ser estudados novos ingredientes como a Hoodia gordonii (Unilever possui a licença para explorar esta planta africana que pareçe saciar o apetite) ou o chá verde (que funciona como queima-calorias, já utilizado na bebida Enviga da Coca-Cola)
» Mood food
Estes alimentos são principlamente usados para o desenvolvimento do cérebro, o sono ou o stress. Já existem alguns chás que se posicionam neste benefício: possuem geralmente um aminoácido L-theanine, que parece reduzir a tensão. Assim como o omega-3 DHA que está a ser utilizado em produtos alimentares infantis.
» Premiumização da saúde
Esta é provavelmente a maior tendência na área do bem-estar e da saúde, pois cada vez mais os consumidores preocupam-se com a compra de alimentos com qualidade, assim como alimentos tradicionais, e gourmet.
Mesmo assim, os consumidores necessitam ver uma combinação de atributos – conveniência, saúde e não esquecer um marketing inteligente!
Esta é provavelmente a maior tendência na área do bem-estar e da saúde, pois cada vez mais os consumidores preocupam-se com a compra de alimentos com qualidade, assim como alimentos tradicionais, e gourmet.
Mesmo assim, os consumidores necessitam ver uma combinação de atributos – conveniência, saúde e não esquecer um marketing inteligente!
» Healthy snacking
Os snacks tem mostrado múltipla fragmentação. Hoje são simplesmente uma quarta refeição, ou um alimento de substituição de refeições, uma bebida ou um snack para qualquer ocasião. Os sabores e as ocasiões de consumo são cada vez mais diversificadas.
Ex. As batatas fritas da Flat Earth (PepsiCo) possuem sabores de fruta e vegetais.
Os snacks tem mostrado múltipla fragmentação. Hoje são simplesmente uma quarta refeição, ou um alimento de substituição de refeições, uma bebida ou um snack para qualquer ocasião. Os sabores e as ocasiões de consumo são cada vez mais diversificadas.
Ex. As batatas fritas da Flat Earth (PepsiCo) possuem sabores de fruta e vegetais.
sexta-feira, 1 de fevereiro de 2008
The New Influentials
"In the networked web era, influentials may not be people with a particularly connected temperament or Rolodex, or people who control and influence monopoly distribution channels (e.g. newspapers), but rather people who influence the network by leveraging the most powerful force on the web — the link. People like bloggers, top Diggers, del.icio.us power users, Facebook users who share lots of links, MySpace users who embed videos, Twitter users who post lots of URLs, or any social network user with links to lots of friends.
The link is the principal driver of “network efforts” and influence.
…Influence on the web is all about connectivity — the larger the network, the more powerful the links."
Via Fast company
The link is the principal driver of “network efforts” and influence.
…Influence on the web is all about connectivity — the larger the network, the more powerful the links."
Via Fast company
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