Leadership brand Developing Customer-Focused Leaders to Drive Performance and Build Lasting Value
de Dave Ulrich and Norm Smallwood
A assinatura da marca Wal-Mart ‘every day low prices’ revela todos os esforços (já conhecidos) para reduzir custos e assim manter preços mais baixos.
Princípio básico: As marcas devem possuir valor intangível e diferenciar-se dos seus rivais.
O livro Leadership Brand, de Dave Ulrich e Norm Smallwood, mostra como uma marca líder possui um valor único para os investidores, consumidores e também os próprios colaboradores, elevando o valor de mercado e criando um ambiente competitivo com os outros players.
Estes autores apresentam 6 etapas e algumas ferramentas para criar a liderança de uma marca. Algumas formas de medir a liderança de uma marca, onde investir na marca, que práticas utilizar e como comunicar a marca ao mercado são razões suficientes para ler este livro.
Sem comentários:
Enviar um comentário