Social Media Revolution

mais medias, menos concentração

Uma pesquisa da Universidade de Stanford diz que consumir várias mídias ao mesmo tempo significa nao usar nenhuma delas direito. Os pesquisadores se declararam surpresos com os resultados - eles buscavam o oposto, descobrir o segredo de quem usa bem várias mídias simultaneamente. De acordo com o relatório, os 'multitaskers' nao conseguem se concentrar, sao ruins em organizar informaçoes e também tem mau desempenho na hora de trocar rapidamente de uma tarefa para outra. Outra conclusao do estudo é que os 'multitarefas' "nao sao capazes de ignorar informaçoes irrelevantes".


in bluebus - fonte Reuters

Quem são os teus clientes?

faço a transcrição completa porque acho que é realmente importante e verdadeiro o que é dito neste post de Groundsweel. Acredito que hoje em dia temos de conhecer consumidor a consumidor, monitorizar as suas opiniões, testemunhos feedback de cada um e as comunidades sociais são fundamentais.


"Here's a conversation I often have with marketers:

Josh: Who are your best customers?

Marketer: Women with a child under 4. [Or "People with assets of at least $1 million." Or some such.]

Josh: No, I really mean "Who are your best customers?" What are their names?

Marketer: [No response.]


If you're seeking word of mouth, you should know who your best customers are . . . by name. You should be feeding them previews of new products, asking their opinion of features you're considering, and finding out how they think to build marketing copy. You should get testimonials from them. And you should provide places where can submit their own opinions, and others can see it -- ratings and reviews, Facebook pages, community forums, or whatever it takes."

Fonte: http://blogs.forrester.com/groundswell/2009/08/who-are-your-best-customers.html

Generation GAP

Mito1# Hoje em dia as diferenças entre gerações deve-se particularmente ao uso da tecnologia.
Segundo a nielsen,
as diferenças entre Gerações, embora claramente definidos nos diferentes usos dos media e da tecnologia, tem raízes mais profundas: os valores, visões e perspectivas políticas são motivos para diferenciar as diferentes gerações.

http://en-us.nielsen.com/main/insights/consumer_insight/August2009/from_the_2009_generation
http://en.wikipedia.org/wiki/Generation_gap

Continuamos a "ser verdes"?

Um report da Nielsen diz-nos que a atitude com o ambiente já é "verde" mas quanto aos comportamentos de compra ainda há muito para fazer. E o pior é que com a recessão e a crise, se em 2008 as prioridades eram a preocupação com o ambiente, saúde e o balanço da vida pessoal/trabalho, hoje as preocupações com a economia e o emprego estão no top.

- por outro lado também pedem mais clareza sobre o impacto ambiental de cada produto que está na loja, carbon footprint, water footprint.

- várias são as formas utilizadas pelos consumidores para diminuirem o seu impacto no ambiente:




Fonte:http://en-us.nielsen.com/main/insights/consumer_insight/August2009/is_the_blue_planet

Real food movement

Não estava à espera que fosse uma Hellmann´s, uma marca a nivel global, a promover um movimento pelos recursos locais, neste caso canadianos.
mas quando o posicionamento é comer real, pode fazer todo o sentido.


Eat real. Eat local é a assinatura deste movimento. Quando chegar aos 100.000 aderentes, 25000§ serão doados à Evergreen, ajudando os recursos locais e hortas das comunidades locais.

para além disso encoraja os consumidores a tomar iniciativa, a perguntarem nos supermercados, a pesquisarem sobre os alimentos que consomem, ou ainda fornece receitas de comida de verdade com alimentos locais by Hellmann´s.

boa iniciativa.

http://www.eatrealeatlocal.ca/

Brand Masterclass Week Five - Developing Brand Strategy (l)

digital strategy lessons - how different it is?

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10 Ways Digital Can Help You Thrive in a Recession

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Pedimos um novo tipo de segmentação

Este artigo interessante diz-nos que não devemos pensar no consumidor como "o homem, entre 25 e 30 anos de classe A/B", mas sim no consumidor que gosta de sair à noite com a namorada, começando num bom restaurante e acabando no bar mais in à beira rio.
é assim que devemos pensar no nosso target. Quem são, o que gostam de fazer, com quem, onde e quando.

e a internet tornou-se numa verdadeira ferramenta no estudo do nosso target. Desde as fotografias colocadas no flickr, aos perfis do hi5, facebook, aos comentários em foruns, tudo é válido para quem quer conhecer mais o consumidor.
http://www.fastcompany.com/blog/rohit-bhargava/influential-marketing/5-reasons-your-customer-s-age-doesn-t-matter?partner=homepage_newsletter

conceitos

Orange Rockcorps

4 horas de voluntariado = 1 bilhete para o maior festival

http://www.orangerockcorps.co.uk/

"Shoppers are looking for value and values"

in Shoppers in the Recession - IGD Special Analysis

Beta chocolate

é um novo trend que resulta da cada vez maior influencia dos consumidores sobre as marcas. O trendwatching chama-lhe o Forever Beta.
já é comum os consumidores falarem sobre as marcas, darem a sua opinião, fazerem queixas, darem sugestões ou fazerem pedidos nos media social.
A Tcho criou os primeiros chocolate beta - a primeira formula work in progress. O sabor deste chocolate é melhorado e alterado através das constantes opiniões dos consumidores.
http://www.tcho.com/chocolate/story-of-one